Preguntas Frecuentes
TIEMPO DE ELABORACIÓN Y ENTREGA
El tiempo estimado de elaboración de un pedido es de 4 a 7 día laborables, sin contar sábados, domingos ni festivos.
Todo dependerá del volumen de trabajo que tenga en ese momento, si quieres saber con más exactitud cuanto tardaré en hacerlo ponte en contacto conmigo.
Todos los pedidos realizados en Mochuelas se enviarán a través de Correos mediante correo certificado con número de seguimiento, en un plazo de 48 a 72 horas (sin contar fines de semana y festivos).
DIFERENTES TIPOS DE TEJIDOS Y RESISTENCIA
La mayoría de los tejidos que trabajo son algodones 100%, tipo popelín, patchwork, son tejidos ligeros como las sábanas o las camisas, pero también hay otros tipos de tejidos, en estos casos lo especifico en el nombre.
Tejido softshell. Es una tela muy resistente, gordita, que le aporta a la bomba una protección extra y al ser impermeable es muy fácil de limpiar con un paño húmedo. Consta de tres capas. La exterior es un poliéster con un tacto parecido a las telas de neopreno, pero con más cuerpo y resistencia. La intermedia es una lámina impermeable y la interior es micro polar.
Tejido malla 3d. Es un sandwich de 3 capas, una microperforada en la superior, una malla resistente en la inferior y una capa efecto cámara de aire en el centro. Eso hace que sea un tejido mullido, resistente y que permite la circulación del aire y secado rápido de la humedad. Tiene una composición 100% poliéster.
Tejido polipiel. Hay diferentes tipos y acabados, con dibujo, lisos, acabado mate o brillo. Son tejidos para tapizar por lo que son bastantes resistentes.
Tejido vaquero. La tela vaquera suele ser 100% algodón, algunas pueden llevar algo de elastano. Es un tejido muy resistente y fuerte. Es un tejido reutilizado, de pantalones vaqueros que ya no se usan (por supuesto, utilizo las partes que no están gastadas y los tejidos más gordos)
Tejido loneta. De composición 50% algodón 50% poliéster es mas gruesa que el algodón, pero menos que la tela vaquera.
En mi opinión los dos tejidos más resistentes que tengo son el softshell y la malla 3d.
¿QUÉ TAMAÑO TIENE LA BOLSA DE LA RIÑONERA?
El tamaño de las riñoneras está adaptado para cada modelo de bomba. Hay unas medidas estándar, pero se pueden modificar bajo petición para hacerlas más pequeñas o más grandes, se puede cambiar tanto el largo como el ancho.
Las medidas estándar son:
– Medtronic. 14,5 x 8,5 cm
– Medtronic con funda de silicona. 15 x 9 cm.
– Tandem. 12 x 7,5 cm
– Tandem con funda de silicona. 12,5 x 8 cm.
– Ypsopump. 12 x 7 cm.
– Para móviles y otras bombas dependerá del tamaño de los mismos que habrá que especificar en la casilla de observaciones.
Al ser una pieza realizada a mano, las medidas pueden variar ligeramente.
¿CÓMO ELEGIR LA TALLA?
La talla es para el contorno de la cintura o cadera, a la altura que vaya a ir colocada la riñonera.
Todas las riñoneras tienen el cinturón elástico y ajustable, cada talla tiene un mínimo recogido y un máximo, a la hora de elegir la talla es recomendable que sobren unos centímetros para poder hacerlo más grande si es necesario.
- S: de 40 a 60 cm
- M: de 45 a 70 cm
- L: de 50 a 80 cm
- XL: de 65 a 100 cm
- XXL: de 67 a 115 cm
- Consultar para otras medidas.
Al ser una pieza realizada a mano, las medidas pueden variar ligeramente.
¿CÓMO PEDIR UNA RIÑONERA DOBLE PARA BOMBA Y MÓVIL?
En el apartado de “riñoneras bomba y móvil” podrás ver unos 20 productos, los 3 primeros son los que pueden ser más complicados de pedir, el resto es entrar en ellos, elegir las opciones y escribir en observaciones las medidas del móvil.
Para la RIÑORERA CON ESTAMPADO DE ALGODÓN antes de nada tienes que elegir el estampado y el color para el cinturón, que puedes ver AQUÍ , apunta el número de referencia y el color para la cintura y vuelva a entrar en “riñoneras dobles de algodón” para escribirlo en observaciones junto con las medidas de móvil (ancho y largo) y por último elige las opciones que hay en los desplegables.
Para las RIÑONERAS CON CINTO ANCHO es el mismo proceso que el anterior, con la diferencia que solo hay 5 colores de cinturón
- En todos los casos hay que especificar las medidas del móvil.
- Todos los productos tienen una pequeña guía de como hacer el pedido.
- PARA CUALQUIER DUDA PUEDES PONERTE EN CONTACTO CONMIGO Y TE VOY DICIENDO PASO A PASO O ME LO PUEDES PEDIR DIRECTAMENTE POR WHATSAPP.
¿CÓMO LIMPIO LAS RIÑONERAS?
Es mejor lavarlas a mano en agua fría o nunca a más de 30 grados, de esta manera durarán más. Nunca planchar directamente sobre el vinilo, se derretiría. En caso de querer plancharlo a temperatura suave y con un paño. No usar secadora el vinilo se deteriorar.
¿POR DÓNDE SACO EL CATETER?
Las riñoneras para bomba llevan un ojal por la parte trasera, en la parte de arriba en medio, esta es la posición estándar. No obstante, se puede cambiar de lugar, sacar por la cremallera o hacer dos, si lo deseas así ponte en contacto conmigo o explícalo en observaciones del producto.
Si prefieres sacarlo por la cremallera dejaré un hueco para no pillarlo.
Las riñoneras para bomba y móvil llevan un ojal en la tela de separación de compartimentos del medio y dos, uno a cada lado, en la parte trasera.
¿PARA QUÉ SIRVE LA VENTANA EN LAS RIÑONERA?
La ventana permite ver y manejar la bomba sin necesidad de sacarla de la riñonera.
Es de pvc y el tamaño está adaptado a cada tipo de bomba.
GASTOS DE ENVÍO
El precio de envío a la Península es de 5.5€.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla es de 6.5€
Se hacen envíos a PORTUGAL Y ANDORRA, el precio es de 6.50€.
Al resto de Europa 12€
Para otros envíos internacionales consultar los precios a través del correos electrónico, info@mochuelas.com.
GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS.
En pedidos superiores a los 85 €, se aplicará un descuento del total de los gastos de envío.
Este descuento solo será válido para los pedidos realizados en la Península.
DEVOLUCIONES
Al ser productos hecho por encargo, personalizados o a medida, no se admiten cambios ni devoluciones.